Conteúdo programático:
Introdução
Conhecendo a Estrutura do Manual
Entendendo a Estrutura do Plano de Vendas
1ª Etapa: O Planejamento da Equipe de Vendas
1.1 Objetivos da Equipe de Vendas
1.2 Estratégia da Equipe de Vendas
1.3 Estrutura da Equipe de Vendas
2ª Etapa: O Gerenciamento de Vendas
2.1 Funções para Gestão de Vendas
2.2 Estabelecimento de Quotas
3ª Etapa: Atendimento e Passos da Venda
3.1 Atendimento
3.2 Pré- Venda.
3.3 Abordagem
3.4 Sondagem
3.5 Demonstração do produto
3.6 Venda adicional
3.7 Fechamento da venda
4ª Etapa: Relacionamento com os Clientes
4.1 Como Conhecer o seu Cliente
4.2 Desenvolver Relacionamentos de Longo Prazo
4.3 Recursos Utilizados no Processo de Fidelização
Considerações Finais
Referências Bibliográficas
Formulário - Plano de Vendas