Curso Qualidade de Vida no Trabalho / 45 horas

Conteúdo programático:  

Introdução  

Comportamento Humano 

Comportamento no ambiente de trabalho  

Ambiente de trabalho e as relações interpessoais  

Introdução

Motivação ou Não, Causada pelo Ambiente de Trabalho

2.2 Influência do Ambiente

2.3 Relações Interpessoais e Qualidade de Vida no Trabalho

2.4 Fatores Intrapessoais e a Qualidade de vida no Trabalho

2.5. Responsabilidade Pela Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho

2.6. Arranjo Físico e Ambiente de Trabalho

2.7. Princípios dos 5S

Principais Atitudes e Comportamentos dos Bons Profissionais  

Preparado para mudanças

Espírito empreendedor

Equilíbrio emocional

Marketing Pessoal

ESTÁGIO PROFISSIONAL

TRABALHADOR COOPERADO

TRABALHADOR AUTÔNOMO

TRABALHO VOLUNTÁRIO

EMPREGADO DOMÉSTICO

Qualidade  

Definição

Mensuração da Qualidade

Indicadores estratégicos

Qualidade total

Programas de Qualidade   

Programa 5S

Programa de gerência da rotina diária

Programa de gerência pelas diretrizes

Programa de melhoria contínua

Ferramentas

Métodos

Método de análise e solução de problemas (MASP)

Qualidade de Vida no Trabalho   

ORIGEM E EVOLUÇÃO DO QVT

CONCEITO

Qualidade De Vida No Trabalho - Competência das Empresas do Novo Milênio   

Programas de Qualidade de Vida no Trabalho   

OBJETIVO NAS ORGANIZAÇÕES

IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS QVT NAS ORGANIZAÇÕES

Doenças do trabalho: Síndrome de burnout 

Descrição

Estágios

Sintomas

Diagnóstico

Tratamento

Sobre os Sintomas

A Síndrome de "Burnout" em Professores

O "Burnout" em Enfermeiros

Doenças do Trabalho: Estresse  

Terminologia

Teorias do estresse

Reação ao estresse em homens e mulheres

Bibliografia/Links Recomendados